【流媒体网】摘要：在广州中心城区全面更换数字电视后，近期番禺区也在逐步推广数字电视“三合一”整体转换。近日有市民向记者反映，番禺地区数字电视整转业务麻烦多多，机顶盒还没拿到手，电视信号已经停播;办理数字电视业务时，出租屋以及商铺还要被区别对待。

　　在广州中心城区全面更换数字电视后，近期番禺区也在逐步推广数字电视“三合一”整体转换。近日有市民向记者反映，番禺地区数字电视整转业务麻烦多多，机顶盒还没拿到手，电视信号已经停播;办理数字电视业务时，出租屋以及商铺还要被区别对待。

　　没人教如何安装和使用

　　近期，番禺大石街的李先生接到通知称，番禺数字电视将进行“三合一”整体转换。“通知上说，大石街于10月20日至22日办理数字电视整转业务，并于10月20日早上开始停止模拟电视信号。20日早上8点半左右，原来的模拟信号就断掉了，但等待领取机顶盒的居民早就把营业厅挤爆了。”

　　李先生称，片区数千户居民得集中在这几日办理转换业务，导致营业厅业务大塞车，核对身份资料、房产证明等手续花费了大量时间。“我到营业厅拿到号，等了一个小时才拿到机顶盒，也没人告诉我应该怎么用，更别说上门安装了。”李先生抱怨说，整转以后，有线电视的收费从每个月的16元上升到26.5元，但服务一点没见提升，拿回家后发现画质也没比原来的好。

　　在番禺租房的王小姐则更苦恼，数字电视转换的通知上写明，非居民用户还需要提供业主的身份证明原件、租赁合同或营业执照，按照非居民用户标准收费。“业主经常跑外地做生意，我半年才见他一次，上哪去找他本人来提供身份证?”王小姐说，“况且，为何租户还要被区别对待?”

　　不办转换只能看6个台

　　据了解，由番禺有线数字电视网络有限公司、广州星海传媒有限公司、广州星海数字电视金卡有限公司负责对番禺区模拟电视向数字电视“三合一”整体转换，在番禺区分期、分批进行。未能转换的用户只能看到中央一套、广州综合频道、广州新闻、广东卫视、南方卫视等6套节目。

　　番禺有限数字电视网络有限公司方面表示，各个地方均是分片区进行，不属于片区范围内的居民不能跨区办理。该公司工作人员表示，租户若是无法拿到业主的身份证及房产证复印件，可以凭个人身份证原件及租赁合同到场办理，但要缴交200元作为机顶盒的押金，届时可返还。

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